Gift Voucher

A Casual Factory Gift Certificate is the perfect gift when you're not quite sure what your friend or loved one would like. Our Gift Vouchers are sent electronically to the email address given. Gift Vouchers can only be cancelled by the purchaser within 1 hour of purchase and will not be valid until confirmation email received. Unwanted Gift Vouchers can not be returned and voucher codes can not be used to purchase another gift voucher. The funds will then automatically appear and the option given to redeem the funds against the cost of purchases in the basket. Items bought using gift vouchers can be returned or exchanged but not refunded, only additional monies paid over and above the gift voucher will be refunded and a new gift voucher code will be issued.

Ben je niet tevreden over een geleverd product, of is de maat niet goed? Vrijwel alle producten kunnen geretourneerd worden. Je kunt de producten binnen 14 dagen na levering, met de originele labels aangehecht en in de originele verpakking retourneren. Dit geldt ook voor afgeprijsde producten. Je hebt de mogelijkheid het product thuis te passen. Indien het product gebruikt, het paslabel verwijderd of het product beschadigd en/of gewassen is, kunnen we het helaas niet terugnemen. Zodra wij het geretourneerde artikel in goede staat ontvangen hebben, wordt het door jou betaalde bedrag direct naar je overgemaakt. Uiteraard is het mogelijk een gekocht product te ruilen voor bijvoorbeeld een andere maat of kleur.